Правила возврата и обмена

Уважаемые покупатели! 

В соответствии с законом о защите прав потребителей - средства личной гигиены, а также предметы нижнего белья и интимного назначения, возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев обнаружения производственного брака (постановление Правительства РФ от 20.10.1998 г. №1222). 

Уведомить интернет-магазин о наличии брака покупатель обязан в течении 24 часов с момента вручения заказа, по истечении данного срока претензии не принимаются, а товар считается бывшим в употреблении. Возврат и обмен брака осуществляется в течение 14 дней, считая со следующего дня после получения Товара и только при наличии бланка заказа с отметкой об оплате, т.е. интернет-магазин в течении 14 дней после вашего обращения произведет возврат или замену.

Информация для покупателей!

• Весь Товар, представленный в нашем интернет-магазине – сертифицирован.

• При обнаружении дефектов покупатель вправе обменять Товар, обратившись в интернет-магазин в течении 24 часов после вручения заказа (по желанию покупателя).

• В целях соблюдения санитарно-гигиенических норм, Товар бывший в употреблении - возврату и обмену не подлежит!

• Сохраняйте все документы на товар для подтверждения покупки (бланк заказа пришедший вместе с товаром). Без сохранения документов претензии не принимаются.